Política de Privacidade

Quando você cria um espaço de trabalho ou uma conta, coletamos os dados que você fornece:

• Dados da conta: seu nome, endereço de e-mail, uma senha com hash (nunca armazenada em texto simples), nome do espaço de trabalho, fuso horário e preferência de idioma.
• Dados de controle de tempo que você insere: projetos, tarefas, registros de tempo, notas, etiquetas, capacidade semanal e taxas faturáveis.
• Pessoas que você convida: os nomes e endereços de e-mail dos membros da equipe que você adiciona ao seu espaço de trabalho.

Quando você usa o wagti, coletamos automaticamente alguns dados técnicos e de uso:

• Dados de uso e do dispositivo: páginas visualizadas, recursos utilizados, localização aproximada derivada do seu endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional e páginas de referência. A maior parte disso é coletada por meio do Google Analytics (veja abaixo).
• Cookies essenciais: um pequeno número de cookies necessários para manter você conectado e lembrar seu idioma e tema claro/escuro. Eles são obrigatórios para o funcionamento do serviço.

Usamos o Google Analytics 4 para entender como o wagti é utilizado, a fim de aprimorá-lo. O Google Analytics define seus próprios cookies e registra eventos de uso anonimizados (por exemplo: uma página foi visualizada, um cronômetro foi iniciado, um plano foi selecionado).

Nós o configuramos para proteger a sua privacidade: os endereços IP são anonimizados (anonymize_ip) e não enviamos ao Google nenhum identificador pessoal — nenhum nome, nenhum endereço de e-mail, nenhum conteúdo de registro de tempo. Os eventos carregam apenas valores não identificáveis, como seu plano, função e idioma da interface.

O Google processa esses dados em nosso nome, na condição de prestador de serviços. Você pode cancelar a qualquer momento instalando o complemento de navegador de desativação do Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) ou usando as configurações de proteção contra rastreamento do seu navegador.

Os pagamentos de assinatura são processados pelo nosso provedor de pagamentos, a MyFatoorah. Os dados do seu cartão são inseridos nos sistemas seguros da MyFatoorah — o wagti nunca vê nem armazena o número completo do seu cartão. Mantemos um registro das suas faturas, plano, número de assentos e status da assinatura para gerenciar a sua conta.

• Para fornecer e operar o serviço — executando seu espaço de trabalho, cronômetros, relatórios e cobrança.
• Para autenticar você e manter sua conta segura.
• Para processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Para responder a solicitações de suporte e nos comunicar com você sobre a sua conta.
• Para entender o uso do produto e aprimorar o wagti (análises).
• Para detectar, prevenir e tratar fraudes, abusos e problemas de segurança.
• Para cumprir nossas obrigações legais.

Onde uma lei de proteção de dados como o GDPR se aplica, baseamo-nos em: execução do nosso contrato com você (para fornecer o serviço); nossos interesses legítimos (para proteger, manter e aprimorar o serviço); seu consentimento (para cookies de análise, quando necessário); e o cumprimento de obrigações legais.

Não vendemos os seus dados pessoais. Nós os compartilhamos apenas com os prestadores de serviços que nos ajudam a operar o wagti, e somente quando necessário:

Também podemos divulgar dados se exigido por lei, ou para proteger os direitos, a segurança e a integridade do wagti e de seus usuários.

• Google (Google Analytics) — análise de uso do produto.
• MyFatoorah — processamento de pagamentos.
• Nosso provedor de hospedagem — para executar o aplicativo e o banco de dados.
• Amazon SES — para enviar e-mails transacionais, como convites e recibos.

O wagti e nossos prestadores de serviços podem processar seus dados em servidores localizados fora do seu país. Quando transferimos dados internacionalmente, tomamos medidas para garantir que eles permaneçam protegidos de acordo com a legislação aplicável.

Mantemos seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Se você encerrar a sua conta, excluímos ou anonimizamos seus dados pessoais dentro de um prazo razoável, exceto quando devemos reter determinados registros (por exemplo, faturas) para cumprir requisitos legais, fiscais ou contábeis.

Protegemos seus dados com criptografia em trânsito (HTTPS), senhas com hash, controles de acesso baseados em funções e isolamento entre espaços de trabalho. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger as suas informações e para notificá-lo, quando exigido, caso ocorra uma violação.

Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou exportar seus dados pessoais, além de se opor ou restringir determinados processamentos ou retirar o seu consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para privacy@wagti.app e responderemos de acordo com a legislação aplicável.

O wagti é uma ferramenta de trabalho e não se destina a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, entre em contato com privacy@wagti.app e nós os excluiremos.

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quando fizermos alterações substanciais, atualizaremos a data acima e, quando apropriado, notificaremos você. O uso contínuo do wagti após uma atualização significa que você aceita a política revisada.

Para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade, envie um e-mail para privacy@wagti.app. O wagti é operado pela RAITCO.

Se você conectar uma ferramenta de terceiros como o Jira, armazenamos um token de conexão criptografado para o seu espaço de trabalho e as chaves dos tickets que você vincula aos seus registros de tempo. Quando você para um cronômetro vinculado a um ticket do Jira, enviamos a duração registrada para esse ticket como um worklog. Não copiamos nem armazenamos o conteúdo do Jira (texto dos tickets) nem os perfis de usuários do Jira. Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações do seu espaço de trabalho, o que exclui o token armazenado.